プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

stitmat（以下「当社」）は、当社の提供する映像制作サービス（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を保護し、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」または「APPI」）および関連する諸法令を完全に遵守するため、以下のプライバシーポリシーを定め、実行いたします。

1. 個人情報の定義と収集方法

当社は、本サービスへのお問い合わせ、無料個別相談へのお申し込み時に、氏名、メールアドレス、電話番号、およびメッセージなどの個人情報をお客様から直接収集いたします。また、お取引の進行に伴い、収録用音声データや写真、その他お客様から提供される映像素材を適切にお預かりします。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ適切に利用いたします：

• お客様へのサービス提供、お打ち合わせ、および映像編集作業の実施
• お問い合わせや個別カウンセリングへの回答・対応
• サービスのアップデート情報、新たな撮影プラン、各種案内の配信
• 不正アクセスやスパムなどのセキュリティ保護および管理業務

3. 第三者への開示・提供の禁止

当社は、以下の場合を除き、収集した個人データをお客様の同意なしに第三者へ開示または提供することは一切ありません：

• 法令に基づく要請、司法機関または行政機関の要請に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に緊急の必要がある場合

4. 国外への個人データ移転について

当社のブランドおよびサーバー基盤は、インドのデリーに位置する母体企業 JASORIA MANUFACTURERS PRIVATE LIMITED が安全に一元管理しております。お客様より送信された個人情報（フォームへの入力情報等）は、インド国内のデータベースサーバーに転送・保存される場合がありますが、インド法人本社は日本の個人情報保護委員会が定める基準（APPIの国外移転規制）に完全に適合したデータセキュリティ措置を講じ、厳格に情報をお守りすることをお約束します。

5. Formspreeによるデータ処理

本ウェブサイトの問い合わせ・カウンセリングお申し込みフォームは、信頼のおける外部サービスである Formspree, Inc.（米国） のAPIを経由してデータ送信および処理が安全に実行されます。Formspree社は標準契約条項（SCC）に適合した厳格なプライバシー管理プログラムを維持しており、お客様の氏名、メールアドレス等の保護は国際基準に従って担保されています。

6. 個人データの安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、滅失、き損および漏洩を防止するため、通信時のSSL暗号化プロトコルの導入、データベースアクセスの限定、ローカル管理体制の整備といった合理的な技術的・物理的セキュリティ対策を継続して講じています。

7. 開示・訂正・利用停止および削除の請求

お客様ご本人より、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、またはサービスの配信停止をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口（メールアドレス）までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、迅速かつ誠実に対応をさせていただきます。

8. クッキー (Cookies) の利用について

当ウェブサイトでは、アクセス解析（Google Analytics等）や、最適な広告宣伝の実施のためにクッキーを配置しています。クッキー自体にお客様の氏名や住所などの直接特定につながる個人情報は一切含まれません。ブラウザの設定またはページ下部のクッキー同意バナーからクッキーの利用を拒否することが可能です。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせやご請求は、以下の窓口までご連絡ください：