サービス利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、JASORIA MANUFACTURERS PRIVATE LIMITED(以下「当社」)が提供する映像制作関連サービス(以下「本サービス」)をお客様(以下「ユーザー」)が利用する際の条件を定めるものです。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間のすべての関係に適用されます。本サービスへのお申し込み、ご契約をもって、ユーザーは本規約のすべての内容に同意したものとみなします。
第2条(契約の成立)
ユーザーが当社のWebサイト、個別相談などを通じて本サービスを申し込み、当社が審査のうえ受託の意思表示を送信し、所定の料金の支払いを当社が確認した時点で、正式な制作委託契約が成立いたします。
第3条(サービス内容と料金)
提供される映像制作プランの詳細仕様および料金、諸経費は、当ウェブサイトまたは個別お見積もり書面に基づいて決定されます。お見積もり額以外の追加費用は、ユーザーからの仕様変更指示がない限り発生いたしません。
第4条(支払方法)
ユーザーは、銀行振込または主要クレジットカードにて、当社が指定する期日までにサービス料金をお支払いいただきます。振込手数料はユーザー負担となります。
第5条(知的財産権と二次利用)
本サービスによって制作されユーザーへ納品された映像コンテンツの著作権、所有権は、原則として完済確認後にお客様(ユーザー)へ帰属いたします。ただし、収録に使用された基本テンプレート、フリー素材音源などの一部システムアセットのライセンスは、それぞれの著作権者に従います。
第6条(キャンセル・変更・返金)
1. デジタル映像制作サービスの性質上、正式契約成立後の制作着手(台本確定、スタジオ手配、撮影、編集開始等)以降は、原則として中途返金やキャンセルはできません。
2. 撮影日時の変更は、予定日の3日前までにご連絡いただいた場合に限り、無償でリスケジュールを承ります。2日前を過ぎての急な変更や、お客様都合による当日の不参加の場合、所定のキャンセル料、または撮影スタジオキャンセル料実費分が発生いたします。
第7条(ユーザーの責任と禁止行為)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません:
- 申告情報に虚偽の内容(名前、メールアドレス、電話番号等)を記入する行為
- 他者の知的財産権、名誉、プライバシーを侵害する写真、動画素材を提供して撮影・編集させる行為
- 公序良俗に反する情報、誹謗中傷、差別的意図を含む映像素材の制作依頼
第8条(免責事項)
1. 当社は、制作するプロモーション動画や解説講座が、ユーザーに特定の収益・売上の増大、または検索上位表示を「保証」するものではないことを明記します。成果は市場環境や個別運用の差異によります。
2. 天災、事故、通信回線の障害など、当社の合理的な管理を超えた不可抗力により生じた納期の遅れ、サービスの遅延、または収録データの一時的な滅失については、当社は一切の法的責任を負いかねます。
第9条(準拠法および管轄裁判所)
本規約は、インドのデリー特別首都圏に適用される国内諸法を準拠法とし、これに基づき解釈されます。ただし、日本の一般消費者を対象とした契約(B2C)である観点から、日本の消費者保護法令(消費者契約法等)による強行規定の適用について十分配慮するものとします。万が一、本サービスに関連して法的紛争が発生した場合は、誠実に話し合いで解決を図るものとします。